Veeva CRM MyInsights

インフルエンス・ファインダーとしてバージョンアップしました 当社では、Veeva CRMに蓄積されている施設/顧客の関係情報を可視化し、2階層表示するMyInsightsレポートを従来ご提供しておりました。 この度、MyInsightsレポートの名称を「インフルエンス・ファインダー」(Influence Finder)として、バージョンアップしましたので、新機能についてお知らせいたします。   新バージョンの特徴 新バージョンのインフルエンス・ファインダーでは、マップ表示の改善に加え、関係情報の探索（データディスカバリー）や、新たな気付きの獲得（インサイト）、および、社内での協業（コラボレーション）に重点を置いた機能拡張を行いました。検索機能の拡充と、気づきや社内連携を強化するための情報表示の追加により、Veeva CRMに蓄積された関係情報の有効活用をこれまで以上に強力にサポートいたします。 主な新機能 データディスカバリー 施設/顧客情報のキーワード検索 最近更新された関係情報の一覧表示（オプション機能） 関係の多いアカウントをランキング表示（オプション機能） インサイト 施設/顧客の関係数をリストおよびマップに表示 関係の内訳を表示 コラボレーション アカウントの担当者情報（テリトリー）を表示（オプション機能）   インフルエンス・ファインダーの概要 インフルエンス・ファインダーは、Veeva CRMに蓄積された施設/顧客の関係情報をビジュアルに表示するMyInsightsレポートです。施設/顧客の関係性や、影響の強さ、関係の方向性を、直感的なグラフィックフォーマットで確認できます。   基本機能 検索 施設/顧客を名前や属性情報で検索 マップに表示可能なすべての施設/顧客を一覧表示 マップ 任意の施設/顧客を中心として関係情報を直感的なグラフィックフォーマットで表示 中心に表示する施設/顧客の切り替え フィルタ 施設/顧客や関係の属性情報を指定して表示内容を絞り込み マップに表示する詳細情報の表示/非表示を切り替え リスト マップに表示中の施設/顧客をリスト表示 リスト表示の内容を任意の文字列で絞り込み オプション機能 データディスカバリー 最近更新された関係情報の一覧表示 関係の多いアカウントをランキング表示 コラボレーション アカウントの担当者情報（テリトリー）の表示 その他の機能も適宜追加予定です。   カスタマイズ対応 ご要望に応じてカスタマイズ対応可能です。 カスタマイズ例 任意の項目を、施設/顧客の属性情報として表示 任意の項目を、検索条件に追加 表示ラベル、文言等を、社内での用語に合わせて変更　等

Veeva CRM MyInsightsの活用事例の一部をご紹介します。 実消化速報 機能概要 Veeva CRMに蓄積された実消化速報データをiPadで手軽に確認できます。メールでの速報やBIシステムでの確認をiPadでの活動に置き換えることで、日常の営業活動の延長としてスムースな確認が可能になります。 * 実消化速報データは、基幹システムやDWH等からVeeva CRM上のカスタムオブジェクトへ、データI/Fいただく必要があります。 カスタマイズ例 項目追加 お客様にて管理されている施設や納入先の属性情報等、任意の項目を列として追加できます お客様にて重要視されている情報等、任意の項目をフィルタ項目として追加・使用できます スマートリンク・ハイライト・チャート表示 スマートリンク機能により、MyInsightsレポートからVeeva CRMに蓄積されている各種情報に簡易にアクセスできます 特定の条件に合致する行や項目をハイライトする等、重要な情報を目立たせる機能を追加できます 円グラフや棒グラフ等を追加し、集計したデータをチャート形式で表示できます 多様なデータの組み合わせ Veeva CRMに蓄積されているデータであれば、各種データを組み合わせて集計・表示できます