サービス概要
Veeva CRM MyInsightsは、Veeva CRMに蓄積された様々な情報をリアルタイムに整理・可視化し、日々の営業活動の効率化、生産性向上から意思決定をサポートします。
弊社標準テンプレート
いくつかの機能において、弊社標準テンプレートをご用意しています。
また、弊社標準テンプレートをベースとしたカスタマイズや、部品化されたチャート、一覧機能等を組み合わせ、貴社戦略に応じたフルスクラッチでの開発も可能です。
テンプレート例: My Survey
My Surveyは、Veeva CRM標準の調査機能において、進捗把握、入力生産性の向上、期限内完了率の向上を目的とし、サポートします。
- - 調査ごとの全体進捗、調査ターゲットごとの回答状況を一覧表示し、計画的な期限内の達成をサポートします
- - 調査ターゲットのフィルタ機能やソート機能により、効率的な調査ターゲットへのアクセスを可能にします
- - スマートリンク機能により、Veeva CRMのサーベイ入力画面を直接起動できるため、効率的な入力が可能となり、生産性が向上します
- - 調査ごとの回答結果をオフラインで集計、表示できるため、回答結果のサマリーを担当者が現場でタイムリーに確認可能です
インフォテックの強み
-
CRM MyInsights Partners
私たちインフォテックは、Veeva CRM MyInsights Partnerです。
Veeva CRM MyInsights Partner Certificationを取得しており、これまでに7社様、18製品の導入実績があります。 (2024年3月現在)
Veeva CRM MyInsightsの制作を通して、お客様の日々の営業活動における課題解決をご支援いたします。
CRM MyInsights Partners(外部サイト) -
ヘルスケア業界における豊富な実績と経験
私たちインフォテックは、SFA (Sales Force Automation) や CRM (Customer Relationship Management)、DWH (Data WareHouse) の開発/保守運用サービスの分野おいて、ヘルスケア業界のお客様のビジネスパートナーとして、20年以上の実績があります。
事例紹介
-
Veeva CRM MyInsightsで関係性を可視化するインフルエンス・ファインダーとしてバージョンアップしました 当社では、Veeva CRMに蓄積されている施設/顧客の関係情報を可視化し、2階層表示するMyInsightsレポートを従来ご提供しておりました。 この度、MyInsightsレポートの名称を「インフルエンス・ファインダー」(Influence Finder)として、バージョンアップしましたので、新機能についてお知らせいたします。 新バージョンの特徴 新バージョンのインフルエンス・ファインダーでは、マップ表示の改善に加え、関係情報の探索(データディスカバリー)や、新たな気付きの獲得(インサイト)、および、社内での協業(コラボレーション)に重点を置いた機能拡張を行いました。検索機能の拡充と、気づきや社内連携を強化するための情報表示の追加により、Veeva CRMに蓄積された関係情報の有効活用をこれまで以上に強力にサポートいたします。 主な新機能 データディスカバリー 施設/顧客情報のキーワード検索 最近更新された関係情報の一覧表示(オプション機能) 関係の多いアカウントをランキング表示(オプション機能) インサイト 施設/顧客の関係数をリストおよびマップに表示 関係の内訳を表示 コラボレーション アカウントの担当者情報(テリトリー)を表示(オプション機能) インフルエンス・ファインダーの概要 インフルエンス・ファインダーは、Veeva CRMに蓄積された施設/顧客の関係情報をビジュアルに表示するMyInsightsレポートです。施設/顧客の関係性や、影響の強さ、関係の方向性を、直感的なグラフィックフォーマットで確認できます。 基本機能 検索 施設/顧客を名前や属性情報で検索 マップに表示可能なすべての施設/顧客を一覧表示 マップ 任意の施設/顧客を中心として関係情報を直感的なグラフィックフォーマットで表示 中心に表示する施設/顧客の切り替え フィルタ 施設/顧客や関係の属性情報を指定して表示内容を絞り込み マップに表示する詳細情報の表示/非表示を切り替え リスト マップに表示中の施設/顧客をリスト表示 リスト表示の内容を任意の文字列で絞り込み オプション機能 データディスカバリー 最近更新された関係情報の一覧表示 関係の多いアカウントをランキング表示 コラボレーション アカウントの担当者情報(テリトリー)の表示 その他の機能も適宜追加予定です。 カスタマイズ対応 ご要望に応じてカスタマイズ対応可能です。 カスタマイズ例 任意の項目を、施設/顧客の属性情報として表示 任意の項目を、検索条件に追加 表示ラベル、文言等を、社内での用語に合わせて変更 等more
-
Veeva CRM MyInsightsの活用事例Veeva CRM MyInsightsの活用事例の一部をご紹介します。 実消化速報 機能概要 Veeva CRMに蓄積された実消化速報データをiPadで手軽に確認できます。メールでの速報やBIシステムでの確認をiPadでの活動に置き換えることで、日常の営業活動の延長としてスムースな確認が可能になります。 * 実消化速報データは、基幹システムやDWH等からVeeva CRM上のカスタムオブジェクトへ、データI/Fいただく必要があります。 カスタマイズ例 項目追加 お客様にて管理されている施設や納入先の属性情報等、任意の項目を列として追加できます お客様にて重要視されている情報等、任意の項目をフィルタ項目として追加・使用できます スマートリンク・ハイライト・チャート表示 スマートリンク機能により、MyInsightsレポートからVeeva CRMに蓄積されている各種情報に簡易にアクセスできます 特定の条件に合致する行や項目をハイライトする等、重要な情報を目立たせる機能を追加できます 円グラフや棒グラフ等を追加し、集計したデータをチャート形式で表示できます 多様なデータの組み合わせ Veeva CRMに蓄積されているデータであれば、各種データを組み合わせて集計・表示できますmore