CRMソリューション
SOLUTION
サービス概要
CRM(Customer Relationship Management)は、顧客との関係から、得られる収益を最大化することであり、企業にとって重要な経営戦略の柱となってきています。インフォテックでは様々な業界での豊富なCRMシステム開発・導入経験を元に、顧客データを活用した戦略的な営業・マーケティング活動を支援していきます。
ラインナップ
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Veeva CRM MyInsights
Veeva CRM MyInsightsは、Veeva CRMに蓄積された様々な情報をリアルタイムに整理・可視化し、日々の営業活動の効率化、生産性向上から意思決定をサポートします。
弊社標準テンプレート
いくつかの機能において、弊社標準テンプレートをご用意しています。
また、弊社標準テンプレートをベースとしたカスタマイズや、部品化されたチャート、一覧機能等を組み合わせ、貴社戦略に応じたフルスクラッチでの開発も可能です。テンプレート例: My Survey
My Surveyは、Veeva CRM標準の調査機能において、進捗把握、入力生産性の向上、期限内完了率の向上を目的とし、サポートします。
- - 調査ごとの全体進捗、調査ターゲットごとの回答状況を一覧表示し、計画的な期限内の達成をサポートします
- - 調査ターゲットのフィルタ機能やソート機能により、効率的な調査ターゲットへのアクセスを可能にします
- - スマートリンク機能により、Veeva CRMのサーベイ入力画面を直接起動できるため、効率的な入力が可能となり、生産性が向上します
- - 調査ごとの回答結果をオフラインで集計、表示できるため、回答結果のサマリーを担当者が現場でタイムリーに確認可能です
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Salesforce 導入・開発支援2013年以来、Salesforceの開発・運用支援に特化し、高い専門性と確かな品質で数多くのプロジェクトを支援してきました。
多様なSalesforce認定資格を保有するエンジニアが、お客様の業務を深く理解したうえで最適なアーキテクチャ・設計・運用を実現します。 高度な技術力と品質にこだわった、安心して任せられるSalesforce開発・運用支援サービスをご提供します。more


