» 緊急事態宣言の発令に伴う弊社製品販売業務の対応について

2020年4月8日

 

 

緊急事態宣言の発令に伴う弊社製品販売業務の対応について

 

 

 昨日、日本政府から緊急事態宣言が発令されました。弊社ではお客様および従業員、その家族、弊社の協力会社を含む関係者全ての安全確保を最優先事項として、新型コロナウイルスの感染拡大抑止のため、在宅勤務、時差通勤などの勤務体制に移行します。

なお、弊社製品のお客様対応につきましては、以下の通りとさせていただきます。

お客様のご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

1.保守サポート

 お問い合わせフォームからのお問い合わせにつきましては、通常通り対応を行っております。ただし、お電話での受付は誠に勝手ながら停止とさせていただきます。

なお、お問い合わせフォームよりお電話での回答を希望と選択していただければ、担当よりお電話でご連絡いたします。

 

2.ご注文商品の納品およびご請求

 今後ご注文いただく商品につきましては、出荷とご請求の一部に遅れが生じる恐れがございます。詳しい状況につきましては、製品サイトのお問い合わせフォームまたはeメールにてお問い合わせください。

 

【eメール】
Create!Form:sales-c@iftc.co.jp
Create!Webフロー:sales-cwf@iftc.co.jp

 

3.実施期間

 4月8日(水)~5月6日(水)

 ※状況により延長する可能性もございます。

 

 

【各製品サイト】

■Create!Webフロー
 https://www.createwebflow.jp/

■Create!Form

 https://www.createform.jp/

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